„Wenn ich die Menschen gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie gesagt schnellere Pferde.“ Das Zitat von Henry Ford hat für mich heute immer noch Gültigkeit. Wenn wir Intranet Owners fragen, was sie wollen, sprechen sie von personalisierten Startseiten und Zielgruppen-relevante News Channels. Von Link Listen und per AI aufbereiteten Inhalten. Mit diesen Features sollen die Mitarbeitenden regelmässig auf das Intranet gelockt werden, um sie zu informieren. Denn informierte Mitarbeiter sind motivierter und produktiver.
Wir von ahead sind der festen Überzeugung, dass die Motivation und damit die Produktivität der Mitarbeiter stark davon abhängt, wie gut ein Mitarbeiter informiert ist. Wie gut es dem Unternehmen gelingt, seinen Mitarbeitern die Ziele, die Vision und die Strategie zu vermitteln. Deshalb haben wir uns die Instrumente angeschaut, die es uns ermöglichen, sie in unserer Freizeit regelmäßig (und mit Freude) zu nutzen, um uns auf dem Laufenden zu halten. Wir haben uns gefragt, wie es wohl wäre, wenn sich das Intranet wie Twitter, Instagram oder das Nachrichtenportal Ihrer Wahl anfühlen würde. Wir haben nicht ein weiteres "noch schnelleres Pferd" geschaffen, sondern etwas "Neues". Ein Intranet, das der Informationsarbeiter im Büro, der Mechaniker in der Fabrik oder der Verkäufer auf der Straße mehrmals am Tag "checkt". Ein Intranet, das fast einen gewissen Suchtfaktor hat.
Mit den ahead Stories haben wir eine Funktion, die wir nutzen, um die Nutzer zu binden. Stories bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, sich und ihre Arbeit den Kollegen zu zeigen. Erfolge können gefeiert und mit den Zielen des Unternehmens verknüpft werden. Dieser informelle Kanal entspricht dem Zeitgeist und führt zu hohen Zugriffsraten. Gleich daneben findet der Nutzer die offiziellen Unternehmensnachrichten und erfährt so, was im Unternehmen los ist.
Natürlich haben wir keine Kompromisse bei Geschwindigkeit, Mobilfähigkeit und User Experience gemacht und uns an den Standards von Twitter, Instagram und Co. orientiert.
Mit ahead haben wir ein Intranet geschaffen, das sich wie eine App anfühlt, die wir regelmäßig in unserer Freizeit nutzen. Wie Henry Ford haben wir nicht nur ein "schnelleres Pferd" erfunden, sondern das Konzept des Intranets völlig neu gestaltet.
