Herausforderung
Swissgenetics beschäftigt 365 Mitarbeitende, wobei 270 im Aussendienst tätig sind. In der Vergangenheit wurde mehrheitlich via E-Mail kommuniziert. Das bestehende, eher statische Intranet, wurde von den wenigsten Mitarbeitenden regelmässig genutzt.
Die vielen internen E-Mails (E-Mail an alle) blieben oft ungelesen im Postfach und wichtige Informationen erreichten die Empfänger nicht. Weiter verhinderte die E-Mailkommunikation den wichtigen Austausch unter den Aussendienstmitarbeitenden und es entstanden Informationssilos innerhalb der Organisation. Für die Mitarbeitenden war es oftmals schwierig, relevante Informationen zu identifizieren und unterwegs einfach und schnell abzurufen.
Lösung
Mit ahead konnte Swissgenetics den Austausch mit und zwischen den Mitarbeitenden massiv vereinfachen, wie folgt:
- Wichtige Informationen können effizient über die ahead Mitarbeiter-App an die betroffenen Zielgruppen zugestellt werden.
- Stärkung des Wir-Gefühls bei Swissgenetics dank dem Unternehmenskompass und regelmässigen persönlichen Stories mit Videos und Bildern in ahead.
- Die einfache Bedienung von ahead erlaubt es, Inhalte dezentral zu erfassen.
- Mit den ahead App können relevante Informationen jederzeit und ortsunabhängig von den Mitarbeitenden abgerufen werden.
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