LEKTION
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Definierung des Teams und der Stakeholder

Die Einführung einer neuen Kommunikationsplattform wie ahead hat grosse Auswirkungen innerhalb des Unternehmens und sollte die Unternehmenskultur positiv verändern. Die richtigen Personen von Anfang an an Bord zu haben, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor.

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Unser Ziel ist es, dich vom Beginn des Projekts bis zur Einführung zu unterstützen, einschliesslich der Aktivitäten nach der Einführung, um die Nachhaltigkeit und Langlebigkeit der neuen Plattform zu gewährleisten. Das Fundament eines erfolgreichen Kernteams besteht aus Mitarbeitenden der Geschäftsleitung, der Unternehmenskommunikation, der Personalabteilung und der IT. Diese Personen wissen, warum die interne Kommunikation für den künftigen Unternehmenserfolg entscheidend ist.

Teamgröße und Rollen

Die Teamgrösse kann sehr unterschiedlich sein, liegt aber normalerweise zwischen 3 und 7 Personen. Es ist wichtig, dass die Teammitglieder im Namen ihrer Abteilung Entscheidungen in Bezug auf die Kommunikationsplattform treffen können. Die Zuständigkeiten innerhalb des Teams sollten wie folgt festgelegt werden:

  • Intranet-Sponsor: trägt die Verantwortung für die Durchführung und Finanzierung des Intranet-Projekts. Er oder sie muss nicht unbedingt täglich mit dem Projekt zu tun haben. Oft kommt der Sponsor aus der Unternehmenskommunikation oder dem HR-Team und ist Teil der Geschäftsleitung. Es ist wichtig, eine offene Kommunikation mit dem Projektsponsor zu übergeordneten Themen und Aktualisierungen aufrechtzuerhalten, damit er sowohl den Benutzern als auch den Führungskräften die Meilensteine des Projekts mitteilen kann.
  • Intranet-Owner: ist für das Intranet während der Einführung und auch nach dem Go-Live verantwortlich. In der Regel untersteht er dem Intranet-Sponsor und sorgt dafür, dass die gesetzten Ziele erreicht werden und auf dem richtigen Weg sind.
  • Content Creators: Vertretenden aus verschiedenen Abteilungen, die für die Erstellung von Inhalten auf der Plattform verantwortlich sind. Die Anzahl der Vertretenden in diesem Team wird durch das von dir gewählte Modell zur Erstellung von Inhalten bestimmt.
  • Interne IT: hat eine unterstützende Rolle vor und nach dem Go-Live, um sicherzustellen, dass die Plattform sicher und für alle Nutzenden leicht zugänglich ist.

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Deutsch / Deutsche Schlüsselwörter

Rollen, Intranet-Sponsor, Verantwortlich, Redaktionsteam, Inhalte, Unternehmen, Kommunikation

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